Questionario di
soddisfazione del cliente

Gentile Cliente, CAL Srl ha sempre rivolto rilevante importanza al feedback dei propri Clienti, considerandolo un elemento essenziale per il miglioramento continuo e per il consolidamento dei rapporti di collaborazione.

Il presente questionario ha l’obiettivo di raccogliere le Vostre opinioni e suggerimenti, permettendoci di cogliere nuove opportunità di miglioramento per offrire un valore aggiunto sempre più elevato, ed è anche per questo motivo che CAL srl ha deciso di intraprendere il percorso per il raggiungimento della certificazione di un Sistema Integrato ISO 45001 – 14001 – 9001, a conferma dell’impegno aziendale la Salute e Sicurezza sul lavoro, la Sostenibilità Ambientale e per la Qualità, che conseguirà entro il prossimo 2026.

Oltre al costante impegno nella Qualità e nell’innovazione, CAL Srl ha scelto di distinguersi nel mercato adottando un percorso volontario di sostenibilità in linea con i principi ESG (Environmental, Social, Governance). Questo percorso culminerà nella pubblicazione del nostro Bilancio di Sostenibilità entro il 2025, testimonianza concreta della nostra attenzione verso la responsabilità ambientale, il benessere sociale e una governance trasparente. Attraverso questa iniziativa, ci impegniamo a creare un impatto positivo e duraturo, non solo per i nostri clienti e partner, ma per l’intero sistema in cui operiamo.
Inoltre, al fine di rafforzare ulteriormente la nostra proattività nei confronti della legalità e della correttezza contrattuale, CAL Srl ha già avviato con un significativo numero di clienti il processo di certificazione dei contratti d’appalto con la Fondazione Biagi. Questa certificazione rappresenta un importante strumento di tutela per tutte le Parti coinvolte, garantendo il rispetto delle normative vigenti, la trasparenza delle condizioni contrattuali e la valorizzazione di pratiche etiche nel mondo del lavoro.

Il Vostro contributo è per CAL srl fondamentale per crescere insieme, consolidare la nostra partnership e continuare a offrire servizi di qualità. Vi ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario, che vi chiediamo cortesemente di completare entro il 30 aprile 2025, al fine di permetterci di raccogliere ed analizzare tutte le risultanze, contribuendo così alla valutazione del grado di soddisfazione e al continuo miglioramento dei nostri servizi.
Cordiali saluti,

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