Questionario di
soddisfazione del cliente

CAL Srl ha sempre attribuito considerevole importanza al feedback dei propri Clienti, considerandolo un elemento essenziale per il miglioramento continuo e per il consolidamento dei rapporti di collaborazione.

Il presente questionario ha l’obiettivo di raccogliere le Vostre opinioni e suggerimenti, permettendoci di cogliere nuove opportunità di miglioramento per offrire un valore aggiunto sempre più elevato. È anche per questo motivo che CAL Srl ha deciso di intraprendere il percorso per il raggiungimento della certificazione di un Sistema Integrato ISO 9001 – 45001 – 14001, a conferma dell’impegno aziendale per la Qualità, Salute e Sicurezza sul lavoro e Sostenibilità Ambientale, che conseguirà entro il 2027.

Oltre al costante impegno nella Qualità e nell’innovazione, CAL Srl ha scelto di distinguersi nel mercato adottando un percorso volontario di sostenibilità in linea con i principi ESG (Environmental, Social, Governance), culminato nella pubblicazione del nostro Bilancio di Sostenibilità nel novembre 2025, consultabile al seguente link: BS-26-11.pdf, testimonianza concreta della nostra attenzione verso la responsabilità ambientale, il benessere sociale e una governance trasparente. Attraverso questa iniziativa, ci impegniamo a creare un impatto positivo e duraturo, non solo per i nostri Clienti e Partner, ma per l’intero sistema in cui operiamo.

CAL Srl nel 2025 ha inoltre completato il percorso di certificazione del Contratto di Rete Rete_Coop rilasciata da Fondazione Biagi, confermando il proprio impegno concreto per la legalità e la correttezza contrattuale. Attraverso questo organismo, CAL ha altresì certificato i contratti d’appalto con un significativo numero di Clienti e avviato il medesimo percorso con altri. Queste certificazioni rappresentano un importante strumento di garanzia per tutte le Parti coinvolte, assicurando la genuinità dell’appalto, la corretta qualificazione giuridica dei contratti, la tutela del lavoro e la responsabilità sociale d’impresa.

Il Vostro contributo è fondamentale per crescere insieme, consolidare la nostra partnership e continuare a offrire servizi di qualità. Vi ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario, che vi chiediamo cortesemente di completare entro il 30 aprile 2026, al fine di permetterci di raccogliere e analizzare tutte le risultanze, contribuendo così alla valutazione del grado di soddisfazione e al continuo miglioramento dei nostri servizi.

Cordiali Saluti.

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